حریم خصوصی
قوانین استفادهما اطلاعات شما را فقط برای ارائه سرویس، پشتیبانی و الزامات قانونی نگه میداریم.
1. چه دادههایی جمع میکنیم؟
شماره موبایل برای ورود، اطلاعات پروفایل (نام، ایمیل اختیاری)، جزئیات سفارش و پرداخت، تیکتهای پشتیبانی، و لاگهای فنی لازم برای پایداری سرویس.
2. کاربرد دادهها
احراز هویت، راهاندازی و مدیریت سایت، صورتحساب، اعلان وضعیت سفارش، پاسخ پشتیبانی، و بهبود امنیت پلتفرم.
3. اشتراکگذاری با ثالث
دادههای پرداخت با درگاه بانکی/پرداخت (مثل زرینپال) و در صورت نیاز ارائهدهنده پیامک برای ارسال کد ورود به اشتراک گذاشته میشود. فروش یا اجاره لیست کاربران انجام نمیشود.
4. نگهداری و امنیت
دسترسی کارکنان به دادهها محدود به نیاز کاری است. با این حال هیچ سامانهای امنیت مطلق ندارد؛ توصیه میکنیم از لینکها و کدهای OTP محافظت کنید.
5. حقوق شما
میتوانید از طریق پشتیبانی درخواست مشاهده یا اصلاح اطلاعات پروفایل را بدهید. حذف حساب در صورت وجود اشتراک فعال ممکن است منوط به تسویه یا پایان دوره باشد.
6. تماس
برای درخواستهای حریم خصوصی: support@platform.local